Доверие и безопасность
Обзор безопасности
Последнее обновление: 20 апреля 2026 г.
Краткий обзор подхода DentaLine к защите данных пациентов и персонала. Это не договор и не отчёт о сертификации. Детальные обязательства — в договоре на оказание услуг и соглашении об обработке персональных данных, если они заключены.
Наши принципы
Медицинские и контактные данные требуют особой осторожности. Мы применяем принцип минимальных привилегий, шифрование при передаче по сети и надёжную аутентификацию для административных учётных записей.
Безопасность — непрерывный процесс: периодический пересмотр доступов, зависимостей ПО и сценариев реагирования на инциденты.
Сообщение об уязвимостях
Если вы обнаружили уязвимость в сайте или связанных сервисах DentaLine, напишите на контакт, указанный на странице «Контакты», с пометкой «Безопасность». Опишите шаги воспроизведения без эксплуатации данных реальных пациентов.
Просим не проводить нагрузочное или агрессивное сканирование продакшена без предварительного согласования. Мы ценим ответственное раскрытие и рассмотрим обоснованные отчёты.
Практики
В разработке и эксплуатации мы опираемся на базовые элементы безопасной разработки: ревью чувствительных изменений, управление секретами, централизованное логирование важных событий, разделение тестовой и рабочей сред.
- Доступ к рабочим системам — только у уполномоченных сотрудников и по роли.
- Инфраструктура размещается у проверенных облачных провайдеров с включёнными базовыми настройками защиты.
- Планируем восстановление после сбоев, чтобы минимизировать простой записи и связи с пациентами.
Инциденты и уведомления
При подтверждённой утечке персональных данных, подлежащей уведомлению по закону, мы информируем затронутых лиц и регуляторов в установленные сроки с учётом характера инцидента и требований вашей юрисдикции.
Ваша роль
Используйте уникальные пароли, включайте двухфакторную аутентификацию, где доступна, не передавайте доступ третьим лицам. На общих компьютерах в клинике выходите из учётных записей и не сохраняйте пароли в браузере.
Изменения
Мы можем обновлять этот обзор по мере развития архитектуры и угроз. Дата «Последнее обновление» отражает актуальную опубликованную версию.